北京商報訊（記者 關(guān)子辰 牛清妍）4月18日，針對網(wǎng)傳“去哪兒網(wǎng)無法購買南航機(jī)票”一事，南航回復(fù)稱，情況屬實，因去哪兒網(wǎng)近期出現(xiàn)違反南航銷售代理協(xié)議規(guī)定的情況，損害了旅客權(quán)益，公司臨時暫停了去哪兒網(wǎng)的銷售代理資格，待去哪兒網(wǎng)整改完畢后，視其整改效果再決定是否恢復(fù)。

北京商報記者在去哪兒App上搜索北京—廣州、廣州—上海等多條航線，均未看到有南航機(jī)票在售。

南航表示，之前旅客通過去哪兒網(wǎng)購買的南航機(jī)票仍然可以正常使用。如有退改需求，旅客在這段時間可以前往南航官網(wǎng)或致電客服電話進(jìn)行處理。

南航還稱，公司對第三方購票渠道損害旅客權(quán)益的情況保持高度關(guān)注，也將采取相關(guān)處理措施，堅決維護(hù)旅客權(quán)益。